微信接收不到企业微信的消息

### 故障现象
企业微信可以接收消息，但是微信无法接收企业微信消息
### 分析并解决问题
出现此问题的原因有两种，先查看微信的通讯录下是否有一个名为“明阳智能”的企业号，如下图所示：

![](/media/202311/2023-11-02_161645_3046710.19973994451783683.png)
如果没有看到此企业号，请用微信扫描下列二维码，加入明阳企业号：

![](/media/202311/2023-11-02_161750_0882200.6782703140140323.png)
如果能看到此企业号，请点进入，如果有很多内容，类似下图，说明您已成功加入明阳企业号，微信收不到企业微信消息是因为设置了“不接收企业微信消息”，在这种情况下，要想让微信接收企业微信消息，只需要在微信中依次点击“通讯录”--“明阳智能”--“+（位于页面右上角）”--“设置”，再勾选“接收企业消息”，如此便解决了问题。

![](/media/202311/2023-11-02_161954_0279480.14916502204481963.jpeg)

如果点进去没有任何内容，提示“暂无消息”，请按照下文所示操作：
先打开企业微信，登录企业微信，然后按照下列图文操作：

![](/media/202311/2023-11-02_163843_3560970.3812160384026013.jpeg)

![](/media/202311/2023-11-02_163200_4171810.24070554820361745.jpeg)

![](/media/202311/2023-11-02_163208_1669910.32671890945328574.jpeg)

![](/media/202311/2023-11-02_163213_8464930.9763083922669192.jpeg)

![](/media/202311/2023-11-02_163218_9236830.2869131511343004.jpeg)
注意：点击“退出企业”后，会提示是否确认退出，退出后无法再加入，不用担心，退出后仍然可以很轻松地再次加入明阳企业号。
如果按照上图所示步骤操作完成后，此时您已经退出了明阳智能企业号，现在您再加入明阳智能企业号即可解决问题，要想再加入明阳智能企业号，只需要扫描以下二维码即可：

![](/media/202311/2023-11-02_163342_5797640.023329655297043672.png)